Приложение не устанавливается или висит на «Ожидании»

Приложение скачивается на iPhone целиком. Если связь оборвалась или не хватает места, установка останавливается.

Что сделать

  1. Подключитесь к Wi-Fi. Большие приложения (игры) по мобильному интернету часто не докачиваются. VPN на время лучше выключить.
  2. Освободите место. Нужно примерно вдвое больше размера приложения. Проверить: Настройки → Основные → Хранилище iPhone.
  3. Удалите зависшую иконку и повторите. Долгое нажатие на иконку → «Удалить приложение» → снова «Установить» в каталоге.

Не помогло?

Если это приложение уже стояло из App Store — удалите старую версию перед установкой (данные банков и соцсетей хранятся на сервере). Не помогло — напишите нам.

Похожие вопросы